管理思维博弈:狼性的华为PK人性的胖东来
东掌顶层设计:2024/4/15 18:04:28
华为与胖东来,是两家优秀的民营企业。表面看,两家企业的管理风格截然相反,华为是狼性的象征,胖东来则是人性的标杆。但本质上,两家企业又极其相似。
第一,两家企业的管理风格都是市场化选择的结果。
华为早期主要面向B端客户,竞争对手基本都是国际巨头公司,华为要拿下市场,无异于虎口夺食,所以必须运用群狼战术。
胖东来面对的客户群体是普罗大众,与竞争对手相比,产品没有本质差异,所以取胜的关键就是,人性化的极致服务 与货真价实的良心承诺。
第二,支撑管理风格的核心因素都是老板的大格局。
看员工当成狼,就要给他们吃肉。华为2023年度的分红超过770亿,人均50多万,而任正非自己只占0.73%。因为任正非相信,钱给多了,不是人才也会变成人才。
在胖东来,每位员工都是快乐工作、开心赚钱,不仅工资高,而且工作时间短,不开心了可以请假,受了委屈可以领委屈奖。因为于东来认为,工资低的企业不要谈管理。
所以,狼性与人性,并没有本质差异。要让员工像狼一样拼,就不能给他们吃草;要让员工提供极致服务,老板就要待员工如家人。
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